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游客 [ IP:123.54.24.* ]
2008-07-26 02:39:16  
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天下没有不散的筵席,对于一个公司来说,我们永远都是流水的兵,不管这个兵有多么重要! 有相聚就有别离,现在是到了说再见的时候了! 是的,我深爱着《飚车》这款游戏! 它让我第一次实现了与人飚车这样一个梦想! 无论是开着外形老旧的T86在头文字D山路漂移的快感,还是在汉城、上海的街头被猎手追逐的那种精心动魄。它让我圆了一个赛车梦! 是的,我热爱《飚车》运营团队 从天纵03成立初期我就在这个公司了,全程参与了《飚车》运营的每一个阶段,每一个版本每一辆车,每一篇新闻,每一个活动我都参与其中,见证了《飚车》所有辉煌的瞬间,这所有这一切都离不开运营团队每一位同事的辛勤努力。和他们一起战斗我感到非常的荣幸和自豪,我也相信有他们在,《飚车》还会很好强大的走下去! 是的,我喜爱和《飚车》的玩家沟通 我认识的很多《飚车》的玩家大都是一帮单纯而又够血性的大男生,喜爱车的人哪个不是这样呢? 我喜爱在论坛在QQ和大家交流,很多公司运营人员有一种很奇怪的想法,很怕和那些玩家有联系,认为玩家都是一帮只知道提各种无理要求的小P孩,一旦被缠上就会遭到无休无止的骚扰。他们最多是开个玩家见面会,以为这样就能吸取到玩家意见了! 我觉得无论运营哪一款产品,运营人员都应该积极主动的和玩家保持个层面的接触,其实很多玩家都是很想法的,他们在遇到产品中的问题的时候都特别渴望和官方人员进行沟通,提出自己改进意见。他们也是真心的希望这个游戏变得越来越好。 同时,从普遍意义上来说,用户有权利了解自己使用产品的一些情况,我也觉得尽可能给大家透露一些新的情况,(尽管不少时候我也被各种消息所误导,导致我大忽悠绰号的由来。)我也很高兴能通过这些交流,给我们下一步运营方向提供一些新的启发。其实《飚车》能走到今天还保持了稳定的收入和人数,是和这一思路有着密切的关系! 是的,我也很喜欢帮助那些有困难的《飚车》玩家 在游戏行业,很多公司的服务都是非常死板的,客服都像机器人一样只知道复制粘贴一些固定的话给玩家。 对我来说,这是不能容忍的行为,因为每个玩家都是活生生的人,不是简简单单一个账号,都是因为喜欢你得产品才来玩,都是有了困难才会找你。因此我在论坛帮助了一部分玩家解决了他们遇到不少问题。 不止一次的有人告诉我这样做会很累,一个运营人员把游戏运营做好就行了,玩家的事情客服自然会解决。很遗憾的是,几乎没有一个公司的客服能做到人性化,他们需要的是标准化。 我告诉他我听过的一个故事:有个医生一次在海边看到大海退潮以后,海滩上留下很多鱼在挣扎,一个小女孩,把这些鱼一条一条捡起来扔回大海。医生对小女孩说,这么多条鱼,你永远救不完的。小女孩说,救一条算一条。 这个故事一直让我印象深刻,也一直激励着我,能帮一个玩家是一个玩家,也许产品本身有很多问题,如果服务再不好,那就真完了。所以只要玩家找到我,只要是我力所能及的,我都尽量给与帮助,同时我也不断的把我这种观点灌输给论坛的版主和GM们。 所以,也许天纵不是一个什么大公司,没有那么多钱去做广告宣传或者去网吧贴海报宣传,但是我们能以这样一些个人的绵薄之力,感动一些玩家,让他们看到希望,留下来,那么我的责任也尽到了! 这是我个人能尽到最大努力。 的确,运营了那么多款产品,没有一个像《飚车》这样让我投入了那么多心血和汗水。 但是,只要玩家满意,我觉得还是很值!! 是的,我最高兴的是通过《飚车》,通过论坛认识了很多朋友 从2005年1月15日在《飚车》论坛做版主至今,我结识了很多很多的好朋友,他们给予我的工作很大的支持,还有很多我不认识的朋友,无论走到哪里,他们都是乐于和我接触,希望通过我了解更多《飚车》的信息。有时候对我的关注甚至超过了游戏,我为此从心底深处表示感激! 希望多年以后你们偶尔能想起这个游戏,会说一句 《飚车》是个好游戏,老刀是个好朋友! 今天,我就要离开你们了!对我来说,离开只是为了更好的实现我的理想,我是个游戏热爱者,总是渴望做一款真正的游戏,并且由那些真正热爱游戏了解游戏的人来运营这款游戏,给所有玩家一个最大的享受!无论处境再艰难,我从未放弃过这个理想,并会为了这个目标去奋斗终身! 最后,让我对所有飚车玩家致谢,感谢你们给与飚车给与天纵给我个人的工作长期的支持。 感谢各位论坛版主以及所有飚车运营团队的同事,是你们的努力,让飚车至今运营的那么稳定。 再次感谢你们,我的朋友们,谢谢你们给我的支持,让我度过了最精彩的四年时光!

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